고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,500원
• 배송 기간 : 2일 ~ 7일
• 배송 안내 : - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을(5,000) 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
  

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내여며,  교환 및 반품 비용은 고객님 부담입니다.

- 단,  포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 제품 수령후 사용전 상품 확인은 주문자의 의무이므로, 사용중 발견된 문제는 반품,교환이 불가능합니다.
    (예 : 수량부족,이물질..  단, 접착성 등 사용시 나오는 문제는 업체 확인후 반품및교환 승인)

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우

- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
  (예 :  벽지)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 잘라서 판매한 제품(시트지, 소량판매되는 벽지 등)은 교환 및 반품이 불가능합니다.

  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

-주문제작 상품(그래픽스티커, 현관문시트지  등 제작업체직발송되는 상품)

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

고객센터 031)401-9116, 이메일 e-decorang@naver.com 으로 연락주시면성심껏 응답드리겠습니다.